1. Wann werde ich meine Bestellung erhalten?
Die Lieferung an die meisten physischen Adressen erfolgt innerhalb von 5 bis 20 Werktagen. Die folgenden internen Bearbeitungsvorgänge verzögern den Versand Ihrer Bestellung: Personalisierung, Rückstand und Sonderbestellung. Der Versand Ihrer gesamten Bestellung hängt davon ab, wie viele Hemden Ihre Bestellung enthält. Normalerweise verschicken wir bei jeder Lieferung weniger als 15 Hemden oder 3 kg. Für Bestellungen über 15 Hemden oder 3 kg fügen wir eine weitere Sendung hinzu.
2. In welche Länder kann es verschickt werden?
Wir versenden weltweit und bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten wie Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD, Deutsche Poste und Hermes.
Wir bieten verfolgten und Express-Versand in alle Länder.
Lieferfrist:
Europa: Lieferung innerhalb von 7-15 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
Andere Regionen: Lieferung innerhalb von 15-30 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
3. Welche Versandart verwenden Sie?
Wir bieten Standardversandoptionen wie Postal Service oder USPS. Gegen einen Aufpreis können Sie auch einen beschleunigten Versand mit FedEx oder DHL wählen, um die Lieferung zu beschleunigen.
4. Kann ich an ein Postfach oder eine Privatadresse versenden?
Der Versand mit DHL oder FedEx erfolgt nicht an Postfachadressen, Sie müssen also eine physische Adresse für die Lieferung angeben.
5. Ist eine Ihrer Waren in meinem Land eingeschränkt?
Alle Länder regeln die Mengen und Arten von Artikeln, die eingeführt werden dürfen. Sportbekleidung zählt im Allgemeinen nicht zu den eingeschränkten Artikeln, aber bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde.
6. Erheben Sie Steuern?
Wir berechnen keine Steuern, wenn Sie zur Kasse gehen, aber Ihre örtlichen Zollbeamten werden Steuern erheben, bevor sie die Ware in Ihr Land einführen. Der Spediteur zahlt diese Gebühren in der Regel in Ihrem Namen und kassiert sie bei der Lieferung von Ihnen. Sie sind verantwortlich für alle Zollgebühren, einschließlich Zölle, Steuern, Maklergebühren und alle anderen Gebühren, die an der Grenze vor der Lieferung erhoben werden.
7. Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Rücksendungen werden akzeptiert. Wir bitten Sie jedoch, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren, um die korrekte Rücksendeadresse und einen Kostenvoranschlag für die Rücksendung zu erhalten.
8. Was soll ich tun, wenn ich einen Artikel vermisse oder wenn ich einen defekten oder falschen Artikel erhalten habe?
Bitte entschuldigen Sie, wenn Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeitet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so effizient wie möglich zu korrigieren.